Empresa estatal cubana de alta tecnología, fundada en 1999 y perfeccionada en 2002, adscrita al Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente (CITMA).
En marzo de 2021 se convirtió en la primera entidad de tecnologías de la información —y la cuarta del país— en alcanzar la categoría de Empresa de Alta Tecnología, hasta entonces reservada a centros del polo farmacéutico (Centro de Ingeniería Genética y Biotecnología, Centro Nacional de Biopreparados y Centro de Inmunología Molecular). Participó en la introducción de Internet en Cuba y fundó la primera editorial digital del país.
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Administra el Centro Cubano de Información de Red (CUBANIC), a cargo del registro de dominios .cu, y el Portal Cuba. Su plataforma de comercio electrónico GYSCOM, con marca registrada desde 2021, fue reconocida con el Premio a la Creatividad e Innovación Tecnológica 2024 de la Oficina Cubana de la Propiedad Industrial (Ocpi).
Produce software de gestión empresarial (RODAS XXI/RODAS-PLUS, Administre su Negocio Plus), servicios de hospedaje web, redes, cartelería digital, videoconferencia e impresión 3D, y mantiene la Editorial Citmatel, con más de 20 años publicando libros electrónicos, audiolibros y multimedia: 148 libros electrónicos, 10 audiovisuales y 7 softwares con derechos de autor registrados.
Su marca de comercio electrónico GYSCOM tiene registros internacionales en México y España, y la empresa posee ocho marcas registradas vigentes además de su nombre comercial y emblema empresarial, respaldados por un sistema integrado de gestión certificado.
CITMATEL estrena una serie audiovisual educativa en sus canales oficiales para explicar de forma sencilla sus servicios digitales, empezando por RODAS-PLUS, su herramienta de gestión contable para negocios.
CITMATEL organiza el XII Simposio Internacional de Contenidos Digitales Creativos dentro de la XX Convención y Feria Internacional Informática 2026 (24-27 de marzo, Palacio de Convenciones de La Habana), con una conferencia magistral de la especialista española Clara Soteras sobre monetización de audiencias digitales.
La Asociación Internacional de Críticos de Arte (AICA), sección Cuba, incluye "Arte visto en Cuba", de Carina Pino Santos y publicado por Editorial Citmatel, entre los libros de arte más relevantes presentados en Cuba durante 2025.
La Oficina Cubana de la Propiedad Industrial (Ocpi) premia a CITMATEL en la categoría de Signos Distintivos por su marca GYSCOM, plataforma de comercio electrónico nacional e internacional de la empresa desde 2021.
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